المعلومات وفقًا للمادة 13 من لائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 (اللائحة العامة لحماية البيانات، "GDPR").
الملكية وأنواع البيانات
هذا الموقع (www.lamposhop.com، فيما يلي، "الموقع") مملوك لشركة Nlighting Srls (المشار إليها فيما يلي، "NLIGHTING")، ومقرها المسجل في Vico Taverna Penta 3، 80132، نابولي، CF وPI 09708361218.
يصف هذا المستند أساليب إدارة المواقع والخدمات ضمن النطاق "www.lamposhop.com". فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين الزائرين أو المسجلين الذين يستشيرونها أو الذين يشترون المنتجات التي يتم تسويقها على الموقع عبر الإنترنت، بعد التسجيل.
الدخول إلى الموقع والتصفح فيه مجانيان، ولكن لا يُسمح باستخدام بعض الخدمات الإلكترونية المتاحة عليه إلا بعد تسجيل المستخدم. تتضمن عملية التسجيل تعبئة نموذج إلكتروني يُطلب فيه من المستخدم تقديم معلوماته الشخصية - بعضها إلزامي - لتفعيل بيانات اعتماد المصادقة (اسم المستخدم + كلمة المرور). يتيح هذا للطرف المهتم الوصول إلى جميع أقسام وخدمات الموقع المخصصة للمستخدمين المسجلين.
يُقدَّم هذا الإشعار العام وفقًا للمادة 13 من لائحة الاتحاد الأوروبي رقم 679/2016 (المشار إليها فيما يلي باسم "اللائحة العامة لحماية البيانات")، "لائحة حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية"، لجميع من يزورون موقع NLIGHTING الإلكتروني ويصلون إلى خدمات الويب إلكترونيًا. يُقدَّم هذا الإشعار لهذا الموقع الإلكتروني تحديدًا، وليس لمواقع الويب الأخرى التي يُمكن الوصول إليها عبر الروابط. ويستند هذا الإشعار أيضًا إلى التوصية رقم 2/2001، التي اعتمدتها هيئات حماية البيانات الأوروبية لتحديد الحد الأدنى من متطلبات جمع البيانات الشخصية عبر الإنترنت، وخاصةً أساليب وتوقيت وطبيعة المعلومات التي يجب على مسؤولي البيانات تقديمها للمستخدمين عند دخولهم إلى صفحات الويب، بغض النظر عن غرض الاتصال. فيما يتعلق بالتوجيه 2009/136/EC، الذي أدخل قواعد جديدة بشأن ملفات تعريف الارتباط، يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة به.
نوع البيانات التي تتم معالجتها بواسطة NLIGHTING يتعلق بما يلي:
1) بيانات التصفح و2) البيانات المقدمة طواعية
تكتسب أنظمة الكمبيوتر وإجراءات البرامج المستخدمة لتشغيل الموقع، أثناء تشغيلها العادي، بعض البيانات الشخصية التي يكون نقلها ضمنيًا عند استخدام بروتوكولات الاتصال عبر الإنترنت.
لا يتم جمع هذه المعلومات لربطها بموضوعات البيانات المحددة، ولكن بطبيعتها، من خلال المعالجة والربط بالبيانات التي تحتفظ بها أطراف ثالثة، يمكن أن تسمح بتحديد أجهزة الكمبيوتر المتصلة بالموقع. تتضمن هذه الفئة من البيانات عناوين IP أو أسماء النطاقات لأجهزة الكمبيوتر التي يستخدمها المستخدمون المتصلون بالموقع، وعناوين URI (معرف الموارد الموحد) للموارد المطلوبة، ووقت الطلب، والطريقة المستخدمة لإرسال الطلب إلى الخادم، وحجم الملف الذي تم الحصول عليه استجابةً، والرمز الرقمي الذي يشير إلى حالة استجابة الخادم (ناجحة، خطأ، إلخ)، وغيرها من المعلمات المتعلقة بنظام تشغيل المستخدم وبيئة تكنولوجيا المعلومات. يمكن استخدام هذه البيانات لغرض وحيد هو الحصول على معلومات إحصائية مجهولة المصدر حول استخدام الموقع والتحقق من حسن سير العمل فيه. يمكن استخدام البيانات لتحديد المسؤولية في حالة وقوع جرائم إلكترونية افتراضية ضد الموقع.
البيانات المطلوبة هي البيانات المُحددة والمُعرّفة بشكل صحيح أثناء عملية الشراء أو التسجيل. رفض تزويد NLIGHTING بأي بيانات مُصنّفة على أنها إلزامية سيجعل من المستحيل تحقيق الغرض الأساسي من جمع البيانات. على سبيل المثال، قد يُعيق هذا الرفض NLIGHTING عن الوفاء باتفاقية الشراء أو تقديم خدمات أخرى مُتاحة على الموقع، مثل دعم خدمة العملاء.
إن تزويد NLIGHTING ببيانات إضافية، بخلاف تلك التي تم تحديدها على أنها أساسية، هو أمر اختياري وليس له أي تأثير على الغرض الأساسي من جمع البيانات. قد تعالج NLIGHTING البيانات الشخصية لأطراف ثالثة يتم إبلاغها مباشرة من قبل مستخدميها إلى NLIGHTING، على سبيل المثال، عندما يشتري المستخدم منتجًا ليتم توصيله إلى صديق، أو عندما يكون الشخص الذي يدفع ثمن المنتج مختلفًا عن المستلم، أو عندما يرغب المستخدم في إبلاغ صديق بخدمة NLIGHTING أو عرض بيع منتج معين. في هذه الحالات، يكون المستخدم الذي قدم البيانات مسؤولاً عن الحصول على موافقة الشخص الذي تشير إليه البيانات قبل إبلاغها إلى NLIGHTING وإبلاغه بسياسة الخصوصية هذه. يرجى ملاحظة أن المستخدمين الذين أدخلوا بيانات شخص طبيعي أو اعتباري آخر هم وحدهم المسؤولون عن إبلاغ المعلومات والبيانات المتعلقة بأطراف ثالثة دون موافقتهم أو عن أي استخدام غير لائق أو غير قانوني لهذه المعلومات. نود أن نبلغك بأن موافقة هذه الأطراف الثالثة ليست مطلوبة عند إرسال بيانات هذا الفرد إلى NLIGHTING لإبرام عقد نيابة عن الطرف الثالث.
غرض الاستخدام والأساس القانوني للمعالجة
يتم جمع بياناتك الشخصية، كما هو موضح أعلاه والتي تقدمها أنت، واستخدامها للأغراض التالية المتعلقة بنشاط LAMPOSHOP والتي لها أهمية كبيرة، وبالتالي:
- غرض استخدام الخدمات عبر الإنترنت وتقديم المساعدة قبل وبعد التعاقد لإدارة أي جوانب تعاقدية أو إدارية أو فنية أو قانونية ناتجة عن مفاوضات تجارية جارية بالفعل أو قيد التقدم على الموقع؛
الأغراض المرتبطة بشكل صارم و/أو الضرورية لتلبية الطلبات التي قدمها المستخدم المسجل أو لتنفيذ الالتزامات التي يغطيها العقد المبرم عبر الإنترنت؛
الأغراض المتعلقة بالالتزامات المنصوص عليها في القوانين واللوائح والتشريعات الخاصة بالاتحاد الأوروبي، وكذلك الأحكام الصادرة عن السلطات المخولة بذلك بموجب القانون أو عن هيئات الإشراف والرقابة؛
غرض قياس رضا العملاء عن جودة الخدمات المقدمة والأنشطة التي يتم تنفيذها، سواء تم تنفيذها بشكل مباشر أو من خلال شركات متخصصة؛ 5. إرسال الاتصالات التجارية لأغراض التسويق عبر قنوات مختلفة، سواء كانت إلكترونية أو عن بعد (البريد الإلكتروني والرسائل النصية وغيرها) أو تقليدية (البريد العادي والهاتف وغيرها)؛
إرسال عروض تجارية تتوافق مع اهتمامات المستخدم لأغراض تحديد هويته، بهدف تحسين تجربة تصفح موقع NLIGHTING. يتم تحديد هويته، على سبيل المثال، من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهات خارجية. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.
للأغراض المذكورة في البندين ١ و٢، يُعدّ تقديم بياناتك الشخصية اختياريًا ولكنه ضروري، إذ سيمنعنا عدم تقديمها من إصدار بيانات اعتماد الوصول، ولا يُشترط موافقتك على استخدام هذه البيانات. وللأغراض المذكورة في البند ٣، لا تُشترط موافقتك، أما للأغراض المذكورة في البند ٤،
٦. يُعدّ تقديم بياناتك وموافقتك على معالجتها اختياريًا. ويُمكن تقديم هذه الموافقة بشكل منفصل لكل نوع من أنواع المعالجة، وفقًا للنموذج الموضح أسفل هذه الوثيقة. في حال رفض أو إلغاء موافقة واحدة أو أكثر من الموافقات المذكورة أعلاه، ستُعالج NLIGHTING بياناتك فقط للأغراض المتبقية غير المرفوضة، بالإضافة إلى الأغراض الموضحة في النقطة ٣ السابقة.
كيفية الاستخدام والتخزين
للأغراض المشار إليها في النقطتين 1 و2، فإن تقديم بياناتك الشخصية اختياري ولكنه ضروري، حيث إن عدم تقديمها لا يسمح لنا بإصدار بيانات اعتماد الوصول، ولا يلزم الحصول على موافقتك لاستخدام هذه البيانات؛ وللأغراض المشار إليها في النقطة 3، لا يلزم الحصول على موافقتك، بينما للأغراض المشار إليها في النقاط 4 و5 و6 و7، فإن تقديم بياناتك وموافقتك على معالجتها أمر ضروري.
اختياريًا، يمكن توفير هذا الأخير بشكل منفصل لكل نوع من المعالجة وفقًا للنموذج الموجود أسفل هذه الوثيقة. في حال رفض أو إلغاء موافقة واحدة أو أكثر من الموافقات المذكورة أعلاه، ستعالج NLIGHTING بياناتك فقط للأغراض المتبقية غير المرفوضة، بالإضافة إلى الأغراض المذكورة في النقطة 3 السابقة.
- نطاق تداول البيانات
في سياق نفس المالك
يجوز استخدام البيانات من قبل موظفي NLIGHTING الذين تم تعيينهم بدور محدد كمسؤول عن البيانات أو معالج لها والذين أعطوا تعليمات تشغيلية كافية، وكذلك من قبل شركات خارجية تقوم بأنشطة مفيدة نيابة عن NLIGHTING، وتعمل الأخيرة كمسؤولين خارجيين عن البيانات وتحت إشراف وسيطرة NLIGHTING.
ضمن المجموعة نفسها لأغراض تعاقدية أو محاسبية. كما قد تُنقل البيانات إلى شركات أخرى، للوفاء بالتزامات قانونية محددة، أو لأغراض تعاقدية ومحاسبية.
حقوق الطرف المعني
فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية، يخطرك مسؤول البيانات أن فترة الاحتفاظ بالبيانات المذكورة أعلاه لا تتجاوز المدة اللازمة لمتابعة الأغراض التي تم جمع البيانات من أجلها ومعالجتها لاحقًا.
أثناء المعالجة، يجوز لك ممارسة الحقوق التالية في أي وقت:
الحصول على تأكيد وجود أو عدم وجود نفس البيانات، وإذا كان الأمر كذلك، معرفة محتواها وأصلها، والتحقق من دقتها؛ طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة، أو دمج البيانات غير المكتملة أو تحديث البيانات القديمة، أو الحصول على تقييد معالجتها، حيث ينطبق أحد الفرضيات المنصوص عليها في المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ طلب محو البيانات التي تمت معالجتها في انتهاك للقانون، أو في وجود أحد الشروط الأخرى المنصوص عليها في المادة 17، الفقرة 1، الحروف (أ)، (ب)، (ج)، (هـ) و (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ الاعتراض في أي حال، لأسباب مشروعة، على معالجة البيانات الشخصية.
معالجتها، أو الاعتراض على المعالجة في الحالات الأخرى المنصوص عليها في المادة 21، الفقرتين 2 و3 و22 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ إلغاء موافقتك الحرة في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية لغرض واحد أو أكثر محدد دون المساس بشرعية المعالجة بناءً على الموافقة المقدمة قبل الإلغاء، للحصول على إصدار البيانات الشخصية التي تخضع للمعالجة بتنسيق متوافق مع تطبيقات تكنولوجيا المعلومات القياسية، للسماح بنقلها إلى منصات أخرى من اختيارك، دون إعاقة النقل المباشر للبيانات المعالجة إلى مسؤول بيانات آخر، حيث يكون هذا النقل المباشر ممكنًا من الناحية الفنية [ما يسمى بالحق في نقل البيانات]؛ يجب توجيه الطلبات المتعلقة بممارسة الحقوق المذكورة أعلاه إلى مسؤول البيانات: إذا كنت ترغب في تلقي مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة NLIGHTING لبياناتك الشخصية، فيرجى كتابة بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي]علاوة على ذلك، للبقاء على اطلاع دائم على التشريعات المتعلقة بحماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، نوصي بزيارة موقع الويب الخاص بهيئة حماية البيانات الإيطالية على https://www.garanteprivacy.it
يرجى ملاحظة أنه وفقًا للمادتين 16 و17 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يجوز لك ممارسة الحق في إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية NLIGHTING.
في حالة الفشل أو الاستجابة الجزئية من قبل مسؤول البيانات للطلبات المذكورة أعلاه، سيكون لديك الحق في تقديم شكوى أو استئناف إلى هيئة حماية البيانات ضمن الشروط ووفقًا للإجراءات المنصوص عليها في المرسوم التشريعي 196/2003 واللائحة العامة لحماية البيانات.
